プライバシーポリシー

葉隠れ（以下、「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、当社のオンラインプラットフォームおよびサービスにおいて、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。

1. 収集する情報

当社は、お客様が当社のオンラインプラットフォームを利用する際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• お客様から直接提供される情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報（クレジットカード番号など）、商品の注文情報、問い合わせ内容、ワークショップへの参加登録情報、レビューやフィードバックなど。
• 自動的に収集される情報: ウェブサイトへのアクセス履歴、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、ウェブサイト上での行動履歴（閲覧した商品、クリックしたリンクなど）。これらの情報は、クッキーや類似の追跡技術を通じて収集されます。

2. 情報の利用目的

当社は収集した情報を以下の目的で利用します。

• ご注文の処理、商品の配送、サービスの提供のため。
• お客様からのお問い合わせに対応するため。
• ワークショップへの参加登録および関連情報の提供のため。
• 当社のオンラインプラットフォームの改善、新製品やサービスの開発のため。
• お客様の興味や行動に基づいたパーソナライズされた体験（製品の推薦、カスタマイズされたコンテンツなど）を提供するため。
• マーケティング活動（ニュースレターの送信、プロモーション情報の提供など）のため。ただし、お客様がこれらの受信を拒否する選択をした場合は除きます。
• 不正行為の防止、セキュリティの維持、法的義務の遵守のため。

3. 情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• サービスプロバイダー: 配送業者、決済処理業者、ITサービスプロバイダー、マーケティングパートナーなど、当社のビジネス運営を支援する第三者と、必要な範囲内でお客様の情報を提供することがあります。これらのプロバイダーは、情報の秘密保持契約に拘束され、指定された目的以外でお客様の個人情報を使用することは禁止されています。
• 法的要請と法的義務の遵守: 法令に基づく開示要請、裁判所の命令、政府機関からの要請、または当社の権利、財産、安全を保護するために必要であると当社が誠実に判断した場合。
• 事業譲渡: 合併、買収、資産売却などの事業再編の一環として、お客様の情報が譲渡される場合があります。その際、譲受先も本プライバシーポリシーと同様の保護措置を講じることを条件とします。
• お客様の同意: お客様の明確な同意がある場合。

4. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な物理的、電子的、管理上の措置を講じています。これには、暗号化、ファイアウォール、安全なデータセンター、定期的なセキュリティレビューが含まれます。しかし、インターネット上でのデータ伝送は100%安全ではないことをご理解ください。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているかを知り、そのコピーを入手する権利。
• 訂正権: 不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利。
• 消去権（忘れられる権利）: 特定の状況下でご自身の個人情報の消去を要求する権利。
• 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
• データポータビリティ権: ご提供いただいた個人情報を構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取り、別の組織に転送するよう要求する権利。
• 異議を唱える権利: 特定の処理活動（ダイレクトマーケティングなど）に対して異議を唱える権利。
• 同意撤回権: 個人情報の処理に対して以前に与えた同意をいつでも撤回する権利。

これらの権利を行使したい場合は、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている連絡先までご連絡ください。

6. クッキーおよび追跡技術

当社のオンラインプラットフォームは、お客様の利用体験を向上させ、パフォーマンスを分析するためにクッキーおよび類似の追跡技術を使用します。クッキーは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなデータファイルであり、お客様の設定や行動を記憶するのに役立ちます。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを管理または拒否することができますが、その場合、一部のウェブサイト機能が適切に機能しない可能性があります。

7. 他のウェブサイトへのリンク

当社のオンラインプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社はこれらのウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のウェブサイトを訪問する際には、そのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

8. 未成年者のプライバシー

当社のオンラインプラットフォームは、16歳未満の個人による利用を意図していません。当社は16歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。もし、当社が16歳未満の子供から個人情報を収集したことに気づかれた場合は、直ちに当社にご連絡ください。当社は速やかにそのような情報を削除するための措置を講じます。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は当社のオンラインプラットフォームに掲載された時点で有効となります。重要な変更がある場合は、お客様に通知するために合理的な措置を講じます。このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

10. お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱いに関するご質問や懸念事項がある場合は、以下までお問い合わせください。

葉隠れ
〒150-0001
東京都渋谷区表参道18-5
日本